Honteux, inadmissible...
Livraison à la base prévue soit le mercredi 15 ou jeudi 16.
SMS reçu le 15 à 7h30. Pour convenir d'un Rdv, choix entre le 16/17 ou 18..
Je choisis le 16.confimation dans la foulée par un second SMS disant, date de livraison prévue le 16 entre 8 h et 18 h.
Le jour J, rien !!! Aucun passage, aucun appel, aucun signe de vie.
Le lendemain, impossible de les contacter par téléphone, toujours un message disant toutes les lignes sont occupées.
Le fournisseur arrive à joindre son interlocuteur qui n'est pas dans ma région. Me répond qu'ils vont me contacter dans la journée ( vendredi), résultat, encore une fois, rien !!!
J'ai dû attendre la mardi 21( car Lund férié) pour que l'on me téléphone en me disant,de choisir un jour à partir du lendemain ( mercredi). aucune excuse, aucune explication donnée
Je choisis le mercredi,entre 9h et 16h.
La journée s'achève du mercredi avec encore une fois personne à la porte.
La livraison s'est faite le jeudi à 11h par un sous traitant,venu les mains dans les poches.
Sans transpalette pour me livrer une palette qu'il a fallu décharger , portée à bout de bras,le livreur et moi !!!!
C'est inadmissible. Je ne pouvais pas mettre 0 en étoile, mais si j'avais pû, c'est la note que j'aurais mise
Colis au nom de OLIVIER et fournisseur : polydal.