Je suis toujours mitigé quand je laisse un commentaire pour un transporteur.
En ce qui concerne ma livraison
les + :
- envoi régulier de mails pour vous informer de l'avancée de transit de votre envoi
- rdv pris, livraison le lendemain matin (peut être un coup de chance puisque ils précisent que la livraison sera dans la journée sans dire à quel moment)
- Livreur très sympa et serviable
- Colis arrivé en parfait état (un détail qui ne titille pas certains autres transporteurs)
Les - :
- Je confirme qu'il est assez compliqué de les avoir au téléphone pour convenir d'un RDV de livraison, il faut prendre son mal en patience et les contacter 5 ou 6 fois avant d'avoir une réponse ou un RDV.
- Suivi de colis compliqué à comprendre au premier abord (en anglais et peu ergonomiques)